• 北美神话!Cloud9战胜FaZe夺冠ELEAGUE Major 2019-09-16
  • 习近平为传统文化“代言” 2019-09-05
  • 电动病床等40批(台)产品不合格 2019-09-04
  • 刘伯承之子刘蒙少将、党史专家薛庆超访谈 2019-08-26
  • 几十架战机起飞后消失,搜寻代价大,美军放弃寻找拿出巨额封口费 2019-08-26
  • 对,这实质上是货币战争。美国的这些行动是要让前些年泛滥发行的美元裹携各国人民的血汗回流美国,经济的、军事的、政治的手段都要用上,中国对此要有足够的准备。 2019-08-17
  • 古楼旅行地中国国家地理网 2019-08-17
  • 女性之声——全国妇联 2019-08-11
  • 假盐泛滥,监管何时能释放“洪荒之力”? 2019-08-11
  • 《英雄联盟》2018职业联赛春季赛决赛28日首发阵容公布 2019-08-08
  • 国家移民管理局要求全国边检机关确保中国公民出入境通关排队不超过30分钟 2019-08-08
  • 2017年第96届全国糖酒商品交易会于3月23日在成都开幕 2019-08-02
  • 快看!山西这场1600℃高温打铁花表演震撼人心 2019-07-26
  • 靠啥为基层留住人才?( 民生视线·引导人才流动 助力均衡发展①) 2019-07-22
  • “三个90周年”系列秋收起义90周年纪念活动新闻发布会在昌召开 2019-07-22
  • 2018脑筋急转弯1一153   中心公告   就业信息   就业创业指导   单位服务   站内服务   时政热点    搜索
    今天是:
     
    站内服务
      下载专区
      就业咨询
      报到证查询
      档案查询
      关于我们
      其他信息
      联系我们
      网站地图
      电子地图
      工作规范
    电子地图
    校园招聘:0471-4992611
    就业手续:0471-4995180
    就业指导:0471-4993205
    创业咨询:0471-4994452
    工作监督:0471-4993016
    邮  箱:[email protected]
    QQ 号 码:731514292
    办公地址:内蒙古呼和浩特市大学西
         路235号内蒙古大学主楼221室
    工作规范
    所在位置:2018脑筋急转弯1一153 > 站内服务 > 工作规范

    学生就业处工作规范

      为加强我处规范化管理,强化服务意识和自律意识,特制定本规范。
      一、深入贯彻落实党和国家的路线、方针、政策,树立全心全意为学生服务的思想,坚持“四个第一”。
      1、把学生的呼声作为第一信号;
      2、把学生的需求作为第一选择;
      3、把学生的利益作为第一原则;
      4、把学生的满意作为第一标准。
      二、以建立政治坚定、纪律严明、作风优良、业务过硬的就业创业工作队伍为目标,争创一流业绩,发扬“四种精神”。
      1、热爱本职、勤政敬业的精神;
      2、廉洁自律,艰苦奋斗的精神;
      3、坚持原则,秉公办事的精神;
      4、实事求是,真抓实干的精神。
      三、坚持原则,严格管理,秉公办事,实行“四公开”制度。
      1、相关政策公开;
      2、管理制度公开;
      3、就业信息公开;
      4、录用条件公开。
      四、清正廉洁,克己奉公,禁止利用职权谋取不正当利益,实行“四不准”制度。
      1、不准接受用人单位和毕业生的礼品及宴请;
      2、不准以任何借口勒卡毕业生,拖延办事时间;
      3、不准利用公款定货、购物吃个人回扣;
      4、不准用公款报销应由个人承担的费用,做到“慎权、慎欲、慎微、慎独”。
      五、加强制约机制,实行岗位责任制,处长、科长、工作人员层层负责,严格按照工作程序办事,坚持请示汇报制度,重要问题进行集体讨论。说实话、办实事、求实效、敢负责。
      六、建立网上投票监督举报制度,自觉履行并接受监督。对服务对象反映的意见虚心接受,认真自查。对因工作失职造成严重后果并影响学校声誉者,予以严肃查处。

     
    接待用人单位规范

      为了进一步改进工作作风,提高就业工作质量,更好的为用人单位服务,特制定本规范。
      一、主动接待,礼貌询问用人单位来意。
      二、对于初次来我校招聘毕业生的用人单位,向其简要说明《内蒙古大学关于用人单位招聘毕业生管理办法》的有关规定,礼貌要求对方提供用人单位的营业执照副本或其它相关证明材料。
      三、为了让用人单位更好的了解我校毕业生相关情况,主动向用人单位提供《毕业生宣传册》,并向用人单位介绍我校学生就业信息网、微信公众号等相关信息。
      四、涉及用人单位招聘毕业生的相关事宜,按照《用人单位招聘毕业生登记表》的各项内容做好登记并将信息挂在学生就业信息网上。
      五、对于当场不能解决的事宜,要向对方说明情况,并尽快询问相关工作人员,予以解决。必要时要做好转告、转递、请示、回复等工作。
      六、接待过程中要注意礼貌,态度耐心细致,语言简洁规范,表达清楚准确,举止大方得体,事务处理及时得当。
      七、重要用人单位或重要事宜要及时向领导汇报。
      八、必要时主动安排用人单位进行校园参观等活动,加强用人单位对学校的了解。
      九、服务用语
      1、接听电话用语
     ?。?)您好,学生就业处。
     ?。?)请问您有什么事?
     ?。?)对不起,他(她)现在不在办公室,有什么事我可以做吗?
     ?。?)对不起,这件事我不太确定,等我确定后再给您答复。
     ?。?)不客气,这是我们应该做的?! ?nbsp;                         
      2、现场接待用语

     ?。?)您好,请坐。
     ?。?)请问您有什么事?
     ?。?)请您稍等。
     ?。?)感谢贵单位对我校就业工作的支持。


    接待毕业生规范

      为进一步改进工作作风,提高就业工作质量,更好的为毕业生服务,特制定本规范。
      一、语言规范得体,态度耐心细致,做到百问不烦,百问不厌。
      二、咨询过程中要了解毕业生的基本情况、是否就业、就业意向及存在问题,针对具体问题给予具体回答。
      三、属职责范围内的事务须立即处理,不得拖延、推诿。
      四、属职责范围外的事务,应按首问负责制原则主动联系相关工作人员处理,不得态度恶劣、拒绝接待。
      五、按政策不能办理的事务,要耐心解释说明;对于当时办理不了的事务,要明确答复办结时间。
      六、服务用语
      1、接听电话用语
     ?。?)你好!学生就业处。
     ?。?)请问你有什么事?
     ?。?)请你将联系电话留下,我们会及时与你联系!
     ?。?)你反映的问题,我们会争取尽快解决。
     ?。?)不客气,这是我们应该做的。
     ?。?)对不起,由于我们工作失误,给你添了麻烦,请原谅。
      2、现场接待用语
     ?。?)你好,请问你有什么事?
     ?。?)请按要求填写表格。
     ?。?)你的材料不全,现在暂时还不能办理。
     ?。?)请理解和支持我们的工作,谢谢!
     ?。?)请对我们的工作多提宝贵意见。
      3、工作忌语
     ?。?)不知道!
     ?。?)不清楚!
     ?。?)不行!
     ?。?)怎么跟你就说不明白!
     ?。?)你怎么连基本常识都不懂!


    工作人员守则

        1、树立服务意识,忠于职守,勤奋工作;

        2、重视学习,努力提高政治素质和业务能力;

        3、严格遵守工作制度,认真执行工作程序。在分工合作的基础上各司其职,默契配合;    

        4、工作严谨、细心,降低出错率;

        5、讲求工作效率,按时完成本职工作及领导交办的工作,不拖不压;

        6、工作时间不迟到、不早退,有事有病请假,未经批准不得擅自离岗;    

        7、对待学生和用人单位热情、耐心;

        8、自觉维护内部团结。


    2018脑筋急转弯1一153 | 网站地图 | 中心公告 | 就业信息 | 就业创业指导 | 单位服务 | 站内服务 | 关于我们 | 工作规范 | 旧站入口
    版权所有:内蒙古大学学生就业处 网站设计内蒙古国风网络 蒙ICP备05005324号 
    校园招聘:0471-4992611 邮箱:[email protected] 办公地址:内蒙古呼和浩特市大学西路235号内蒙古大学主楼221办公室
    内蒙古大学毕业生 内蒙古大学就业 2018脑筋急转弯1一153 内大就业
  • 北美神话!Cloud9战胜FaZe夺冠ELEAGUE Major 2019-09-16
  • 习近平为传统文化“代言” 2019-09-05
  • 电动病床等40批(台)产品不合格 2019-09-04
  • 刘伯承之子刘蒙少将、党史专家薛庆超访谈 2019-08-26
  • 几十架战机起飞后消失,搜寻代价大,美军放弃寻找拿出巨额封口费 2019-08-26
  • 对,这实质上是货币战争。美国的这些行动是要让前些年泛滥发行的美元裹携各国人民的血汗回流美国,经济的、军事的、政治的手段都要用上,中国对此要有足够的准备。 2019-08-17
  • 古楼旅行地中国国家地理网 2019-08-17
  • 女性之声——全国妇联 2019-08-11
  • 假盐泛滥,监管何时能释放“洪荒之力”? 2019-08-11
  • 《英雄联盟》2018职业联赛春季赛决赛28日首发阵容公布 2019-08-08
  • 国家移民管理局要求全国边检机关确保中国公民出入境通关排队不超过30分钟 2019-08-08
  • 2017年第96届全国糖酒商品交易会于3月23日在成都开幕 2019-08-02
  • 快看!山西这场1600℃高温打铁花表演震撼人心 2019-07-26
  • 靠啥为基层留住人才?( 民生视线·引导人才流动 助力均衡发展①) 2019-07-22
  • “三个90周年”系列秋收起义90周年纪念活动新闻发布会在昌召开 2019-07-22
  • 捕鱼达人2单机下载 河北时时在线投注 赌博输8万可以回头吗 相游戏第一部在线观看 龙虎和时时走势图 腾讯五分彩合法吗 赛车pk拾开奖号码 炸金花的技巧总结 极速赛车俱乐部游戏 极速赛车计划免费参考 浙江20选5开奖结果百度 体彩排五今天开奖号码 新浪足球动态澳盘 极速时时计划13458 5分⑥和彩开奖结果 新疆时时手机咋玩